服务优势
     我们秉承先做好人,再做好水的理念,对于所有客户,均以对待家人一样的标准服务,以下服务标准,请广大客户监督,并恳请提出宝贵意见!
   1. 从业人员均有5-8年行业内产品销售、安装、维修经验,可针对不同客户,不同安装环境提供完善的解决方案。
   2. 对所有客户一视同仁,更换几十元的滤芯和安装十几万货值的全屋净水客户,均以同一标准服务。超出客户期望,不辜负每一位客户的信任!
   3. 无论后期是否在本公司购买产品或服务,前期均提供全免费咨询服务,旨在推广全新的净化理念,保证每一位客户健康需求。
   4. 公司以专业化服务团队,专业系统管理软件,跟踪客户设备的使用、维护情况。对于每位客户提供后系统台查询服务,客户可使用公司配给的客户号及密码,登录系统,随时查询自己所使用设备的型号,安装、维护日期,服务人员工号,下次维护日期等信息。公司随时根据系统设置,以邮件、短信、即时消息等形式,提醒客户维护日期及其它重要信息。
   5. 公司配备3辆服务车及相关人员,以保证服务时效及紧急情况的处理。
   6. 为不断提升公司竞争实力,保证长期发展需要,公司聘请战略合作伙伴 - 上海菁葵投资,长期为公司在人员培训、发展规划、企业管理等方面,提供专业性指导和咨询。
在线客服